随着长期护理保险政策的深入推进,我院感染科护理团队积极响应号召,为长护险失能老人提供“医疗+生活”一体化照护服务。从翻身拍背到鼻饲、气道、排泄护理,从基础生活护理到健康监测记录,护理人员以专业技能为基石,以人文关怀为纽带,让失能老人享有更有质量的晚年生活。
【服务剪影】细节之处见真情
1. 专业照护,守护健康底线
①翻身拍背,科学防褥疮:护理团队严格执行“2小时翻身制”,结合扣背排痰手法,降低卧床老人肺部感染风险。
②精准鼻饲,保障营养安全:针对吞咽障碍老人,护士全程规范操作鼻饲管固定、流量控制及口腔清洁,确保营养摄入安全。
③擦浴服务,尊重隐私与舒适:水温调试、屏风遮挡、轻柔擦拭……每一个细节都传递对老人尊严的维护。
2. 人文关怀,温暖无声胜有声
①“话疗”陪伴:护理人员在操作中主动与老人聊天,缓解其焦虑情绪。
②个性化需求响应:翻身拍背促进排痰;增加擦浴后保暖步骤。
【家属心声】
“父亲卧床数月,护士们不仅专业,还常握着他的手鼓励他。每次来都能看到父亲干干净净,笑容多了,我们真的很感动!”——患者家属田先生
【团队行动】
①技能强化:科室每月开展长护险专项培训,涵盖体位管理、鼻饲并发症预防等内容。
②服务延伸:建立“长护险照护档案”,动态记录老人需求变化,实现个性化服务升级。
未来,我们将持续优化护理服务,推动更多惠民政策落地,让更多家庭告别“照护难”,真正感受到“老有所护”的温暖!
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